CANAL DE DENUNCIAS

El canal de denuncias es el medio que Gomez Group Metering pone a disposición de todos los empleados, directivos, clientes y cualquier persona para denunciar irregularidades, abusos, actos delictivos u otros hechos que consideren relevantes y que necesiten ser comunicados a las autoridades competentes.

Esta herramienta contribuye a promover la transparencia, la rendición de cuentas y la justicia. Permite a las personas denunciar de forma anónima, si lo desean, y garantiza que sus informes sean tratados de manera confidencial para evitar represalias.

Es importante destacar que el uso adecuado de este canal de denuncias es fundamental para garantizar su efectividad. Las denuncias deben ser claras, basadas en información veraz y contar con pruebas o evidencias que respalden los hechos denunciados.

Nos gustaría especificar que para reclamaciones de carácter comercial, de facturación o incidencias de servicio los interesados deberán contactar al servicio de Atención al Cliente en el 913 030 000 o al correo info@gomezgroupmetering.com

Si usted va a ser uso del canal de denuncias con los fines y condiciones ya especificadas, le rogamos que rellene el siguiente formulario: